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Sistema Judicial Fora do ar

PJe — Processo Judicial Eletrônico

Mantido por CNJ

O PJe é o sistema unificado do Poder Judiciário brasileiro para o trâmite de processos eletrônicos, essencial para advogados acessarem e movimentarem ações judiciais digitais.

Portal CNJ - PJe Manual PJe Advogado

Requisitos técnicos

Navegadores
Chrome, Firefox, Microsoft Edge
Java / Assinador
Java Runtime Environment (JRE) versão 8 (32 bits ou 64 bits, conforme o SO), preferencialmente de distribuições open-source como o OpenJDK.
Certificado
Certificado Digital A1 ou A3 ICP-Brasil válido.
Sistema operacional
Windows, macOS, Linux

Tutoriais passo a passo

Peticionar no PJe

Passo a passo para protocolar uma petição inicial ou intermediária no PJe.

⏱ 20 min · intermediario
  1. 1
    Abra o processo ou clique em Nova Petição
    No painel do advogado escolha Novo Processo ou abra um existente.
  2. 2
    Selecione classe, assunto e órgão
    Use a tabela CNJ para classificar corretamente.
  3. 3
    Anexe os documentos
    PDF/A até 3 MB por arquivo. Assine cada documento com seu certificado.
  4. 4
    Confirme o protocolo
    Verifique o recibo eletrônico e salve em PDF.

Consultar Andamento de Processos

Verificar o status, movimentações e documentos de um processo eletrônico no PJe.

⏱ 5 min · fácil
  1. 1
    Acessar 'Processos'
    No menu superior, clique em 'Processos' e selecione 'Meus Processos' ou 'Consultar Processo'.
  2. 2
    Pesquisar o processo
    Digite o número completo do processo (com dígito verificador e ano) ou utilize outros filtros de pesquisa, como nome da parte, CPF/CNPJ, etc.
  3. 3
    Visualizar detalhes
    Após encontrar o processo, clique sobre ele para acessar a linha do tempo, movimentações, documentos anexados e outras informações.

Configurar o PJe para o Primeiro Acesso

Guia detalhado para configurar seu ambiente e acessar o PJe pela primeira vez, garantindo a compatibilidade do navegador e certificado digital.

⏱ 20 min · fácil
  1. 1
    Instalar o PJeOffice
    Baixe e instale a última versão do PJeOffice (ou assinador equivalente) disponível no site do CNJ ou do tribunal específico. Certifique-se de que ele reconhece seu certificado digital.
  2. 2
    Configurar seu navegador
    Adicione o endereço do PJe à lista de sites confiáveis, caso seu navegador solicite. Verifique se o PJeOffice está configurado para iniciar automaticamente com o navegador ou se há alguma extensão necessária.
  3. 3
    Acessar o PJe
    Navegue até a URL do PJe do tribunal desejado. Escolha a opção de acesso via certificado digital, selecione seu certificado e digite sua senha PIN, se necessário.
  4. 4
    Preencher dados cadastrais
    No primeiro acesso, o sistema pode solicitar a complementação ou confirmação de seus dados cadastrais. Preencha ou revise as informações solicitadas.

Assinar Documentos e Peças Processuais

Procedimento para realizar a assinatura eletrônica de documentos e peças processuais no PJe utilizando o certificado digital.

⏱ 10 min · médio
  1. 1
    Localizar documento para assinatura
    Na tela de edição ou anexo de documentos, localize a opção para 'Assinar' ou 'Finalizar' o documento.
  2. 2
    Escolher certificado
    O sistema PJe, via PJeOffice ou assinador, irá solicitar que você selecione o seu certificado digital. Escolha o certificado correto na lista.
  3. 3
    Inserir PIN/Senha
    Digite a senha (PIN) do seu certificado digital quando solicitado para autorizar a assinatura eletrônica.
  4. 4
    Confirmar assinatura
    Aguarde a confirmação do sistema de que o documento foi assinado com sucesso. Um ícone ou status indicará a assinatura.

Peticionar uma Peça Inicial

Como protocolar sua primeira petição inicial no PJe, anexando documentos e utilizando o editor de texto do sistema.

⏱ 30 min · médio
  1. 1
    Iniciar novo processo
    No menu principal do PJe, selecione 'Processo' e depois 'Novo Processo' ou 'Peticionar Inicial'.
  2. 2
    Selecionar Classe e Assunto
    Escolha a classe processual e o(s) assunto(s) da sua petição. Preencha os dados das partes (polo ativo e passivo).
  3. 3
    Incluir Peticionário
    Confirme ou adicione as informações do advogado responsável pelo peticionamento.
  4. 4
    Anexar Petição e Documentos
    Utilize o editor de texto do PJe para colar ou digitar o conteúdo da petição. Anexe os documentos complementares em formato PDF, classificando-os corretamente.
  5. 5
    Assinar e Protocolar
    Após revisar todos os dados e anexos, clique em 'Assinar' (usando o certificado digital) e, em seguida, 'Protocolar' para enviar a petição ao tribunal.

Baixar Autos de Processos Completos

Procedimento para realizar o download completo dos autos de um processo judicial eletrônico no PJe.

⏱ 15 min · avançado
  1. 1
    Acessar o processo
    Entre no processo desejado dentro do PJe através da funcionalidade de 'Consultar Processo'.
  2. 2
    Localizar opção de download
    Dentro da tela do processo, procure por um botão ou link que diga 'Baixar Autos', 'Download Completo', ou 'Gerar PDF dos Autos'.
  3. 3
    Configurar o download
    O sistema pode oferecer opções como download de todos os documentos, de um período específico ou de tipos de documentos. Selecione as opções desejadas.
  4. 4
    Iniciar o download via PJeOffice
    O PJeOffice será acionado para gerenciar o download dos múltiplos arquivos, que podem ser compactados em um único arquivo ZIP ou PDF/A.
  5. 5
    Salvar e verificar
    Escolha o local para salvar o arquivo em seu computador e aguarde a conclusão do download. Verifique se todos os documentos foram baixados corretamente.

Erros comuns e soluções

PJeOffice não conecta ao navegador
PJEOFFICE_001

Sintomas: Mensagem "PJeOffice não está em execução" ou janela de assinatura não abre.

Como resolver
  1. 1
    Reabra o PJeOffice: Verifique o ícone na bandeja do sistema; se não estiver, abra novamente.
  2. 2
    Atualize para a última versão: Baixe a versão mais recente no portal do CNJ.
  3. 3
    Libere a porta 8800: Adicione exceção no firewall/antivírus para localhost:8800.
  4. 4
    Use o Shodō como alternativa: O Shodō (shodo.ide.jus.br) é o sucessor oficial e dispensa Java.
Certificado digital não é reconhecido
PJE_CERT_002

Sintomas: O PJe pede certificado mas a lista aparece vazia ou retorna erro de leitura.

Como resolver
  1. 1
    Reinstale o driver do token: Baixe o driver da sua AC (Serasa, Certisign, AC Soluti, etc.).
  2. 2
    Instale a cadeia ICP-Brasil: Baixe e instale a cadeia em https://estrutura.iti.gov.br/.
  3. 3
    Reinicie o navegador: Feche todas as janelas e reabra antes de testar novamente.
Falha no Upload ou Anexo de Documentos
PJE_UPLOAD_001

Sintomas: Mensagens de erro ao anexar arquivos, documentos não aparecem após o upload, ou o sistema informa que o formato é inválido.

Como resolver
  1. 1
    Reduzir tamanho e converter para PDF/A: Comprima o arquivo PDF para reduzir seu tamanho e, se possível, converta-o para o padrão PDF/A. Muitos tribunais oferecem conversores online ou recomendações de softwares.
  2. 2
    Renomear arquivo: Utilize nomes de arquivo simples, sem caracteres especiais (acentos, cedilha, símbolos) e com até 50 caracteres.
  3. 3
    Verificar conexão: Certifique-se de que sua conexão com a internet está estável e tente o upload novamente.
  4. 4
    Dividir documentos grandes: Se o documento for muito grande, divida-o em partes menores e anexe-as separadamente.
PJeOffice Não Inicia ou Não Carrega
PJE_INIT_002

Sintomas: O ícone do PJeOffice não aparece na bandeja do sistema, o navegador não consegue se comunicar com ele, ou a página do PJe fica 'carregando'.

Como resolver
  1. 1
    Reiniciar PJeOffice: Feche o navegador, inicie o PJeOffice manualmente (como administrador no Windows) e depois abra o navegador novamente para acessar o PJe.
  2. 2
    Verificar Firewall/Antivírus: Adicione o PJeOffice e o navegador como exceções no seu firewall ou antivírus, ou desative-os temporariamente para testar.
  3. 3
    Reinstalar PJeOffice/Java: Realize uma reinstalação limpa do PJeOffice e verifique sua versão do Java.
  4. 4
    Verificar extensão do navegador: Alguns navegadores podem precisar de uma extensão específica para o PJeOffice. Verifique as instruções do seu tribunal.
Erro na Validação de Documento ou Processo
PJE_VALID_004

Sintomas: O sistema informa que há campos obrigatórios não preenchidos, dados inconsistentes ou problemas de validação ao tentar protocolar.

Como resolver
  1. 1
    Revisar todos os campos: Retorne às etapas anteriores e verifique cuidadosamente todos os campos, garantindo que nada foi deixado em branco e que os dados estão corretos.
  2. 2
    Conferir dados das partes: Verifique CPF/CNPJ, nome completo e endereço das partes envolvidas. Use o validador de CPF/CNPJ se disponível.
  3. 3
    Consultar tabelas auxiliares: Para classe processual e assuntos, utilize as tabelas padronizadas do CNJ ou do tribunal para garantir a seleção correta.
  4. 4
    Anexar comprovantes: Se houver erro relacionado a justiça gratuita ou valores, certifique-se de que os comprovantes exigidos foram anexados.
PJe Lento ou Travando
PJE_PERF_005

Sintomas: O sistema demora para carregar páginas, executar ações ou trava completamente, impedindo o trabalho.

Como resolver
  1. 1
    Limpar cache do navegador: Limpe regularmente o cache e os cookies do seu navegador.
  2. 2
    Verificar largura de banda: Teste a velocidade da sua internet e, se possível, utilize uma conexão mais robusta.
  3. 3
    Reiniciar o computador e navegador: Um reinício pode resolver problemas temporários de memória e processo.
  4. 4
    Fechar programas desnecessários: Evite ter muitos programas abertos ao mesmo tempo enquanto utiliza o PJe.
  5. 5
    Tentar em horários de menor movimento: O PJe tende a ser mais rápido fora do horário comercial de pico.
Erro ao Assinar Documentos (Certificado Digital)
0x80090016

Sintomas: Mensagens como 'Erro ao assinar documento', 'Não foi possível encontrar o certificado', 'PIN inválido' ou o PJeOffice não é acionado.

Como resolver
  1. 1
    Verificar certificado e drivers: Certifique-se de que o certificado está fisicamente conectado (token/smartcard) e que os drivers foram instalados. Teste o certificado em outro site (ex: e-CAC da Receita Federal).
  2. 2
    Reinstalar PJeOffice/Java: Desinstale e reinstale a versão mais recente do PJeOffice (e JRE 8, se necessário) disponível no site do CNJ ou do tribunal.
  3. 3
    Reiniciar navegador e computador: Reinicie o navegador e, se persistir, o computador para garantir que todos os serviços foram iniciados corretamente.
  4. 4
    Desativar Bloqueador de Pop-ups: Desative temporariamente o bloqueador de pop-ups do seu navegador para o site do PJe.
  5. 5
    Testar em outro navegador: Tente usar um navegador diferente (Chrome, Firefox, Edge) para isolar se o problema é específico do navegador.
Problemas para Acessar a Caixa de Entrada/Saída
PJE_INBOX_003

Sintomas: A caixa de entrada de intimações não carrega, exibe erro de infraestrutura ou não mostra todas as intimações esperadas.

Como resolver
  1. 1
    Limpar Cache e Cookies do navegador: Limpe o histórico de navegação, cache e cookies do seu navegador. Reinicie o navegador e tente acessar novamente.
  2. 2
    Tentar novamente mais tarde ou em outro horário: Em caso de sobrecarga, aguarde alguns minutos ou tente acessar em horários de menor pico.
  3. 3
    Verificar conexão de internet: Teste sua conexão com a internet para garantir que está funcionando corretamente.
  4. 4
    Utilizar modo anônimo/privado do navegador: Acessar o PJe no modo anônimo pode contornar problemas de extensões ou configurações.

Tribunais que usam

TRF1 — Tribunal Regional Federal da 1ª Região
trf · DF
TRF3 — Tribunal Regional Federal da 3ª Região
trf · SP
TJRJ — Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro
tj · RJ
STJ — Superior Tribunal de Justiça
superior ·
TST — Tribunal Superior do Trabalho
superior ·
TRF5 — Tribunal Regional Federal da 5ª Região
trf · PE
TRF6 — Tribunal Regional Federal da 6ª Região
trf · MG
TJMG — Tribunal de Justiça de Minas Gerais
tj · MG

Histórico de incidentes

  • PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    01/08/2026, 04:35:08
    critical
  • PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    01/08/2026, 04:30:10
    critical
  • PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    01/08/2026, 04:25:08
    critical
  • PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    01/08/2026, 04:20:07
    critical
  • PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    01/08/2026, 04:15:08
    critical
  • PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    01/08/2026, 04:10:08
    critical
  • PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    01/08/2026, 04:05:10
    critical
  • PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    01/08/2026, 04:00:11
    critical
  • PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    01/08/2026, 03:55:08
    critical
  • PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    01/08/2026, 03:50:09
    critical
  • PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    01/08/2026, 03:45:10
    critical
  • PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    01/08/2026, 03:40:09
    critical
  • PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    01/08/2026, 03:35:08
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  • PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    01/08/2026, 03:30:09
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  • PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    01/08/2026, 03:25:09
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  • PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    01/08/2026, 03:20:07
    critical
  • PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    01/08/2026, 03:15:21
    critical
  • PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    01/08/2026, 03:10:18
    critical
  • PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    01/08/2026, 03:05:18
    critical
  • PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    01/08/2026, 03:00:21
    critical

Comunidade PJe — Processo Judicial Eletrônico

Dicas de advogados para advogados.

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Notas de Campo

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