Sistema Judicial Fora do ar

PJe — Processo Judicial Eletrônico

Mantido por CNJ

O PJe é o sistema unificado do Poder Judiciário brasileiro para o trâmite de processos eletrônicos, essencial para advogados acessarem e movimentarem ações judiciais digitais.

Portal CNJ - PJe Manual PJe Advogado

Requisitos técnicos

Navegadores: Chrome, Firefox, Microsoft Edge
Java / Assinador: Java Runtime Environment (JRE) versão 8 (32 bits ou 64 bits, conforme o SO), preferencialmente de distribuições open-source como o OpenJDK.
Certificado: Certificado Digital A1 ou A3 ICP-Brasil válido.
Sistema operacional: Windows, macOS, Linux

Tutoriais passo a passo

Consultar Andamento de Processos

Verificar o status, movimentações e documentos de um processo eletrônico no PJe.

⏱ 5 min · fácil

1
Acessar 'Processos'
No menu superior, clique em 'Processos' e selecione 'Meus Processos' ou 'Consultar Processo'.
2
Pesquisar o processo
Digite o número completo do processo (com dígito verificador e ano) ou utilize outros filtros de pesquisa, como nome da parte, CPF/CNPJ, etc.
3
Visualizar detalhes
Após encontrar o processo, clique sobre ele para acessar a linha do tempo, movimentações, documentos anexados e outras informações.

Baixar Autos de Processos Completos

Procedimento para realizar o download completo dos autos de um processo judicial eletrônico no PJe.

⏱ 15 min · avançado

1
Acessar o processo
Entre no processo desejado dentro do PJe através da funcionalidade de 'Consultar Processo'.
2
Localizar opção de download
Dentro da tela do processo, procure por um botão ou link que diga 'Baixar Autos', 'Download Completo', ou 'Gerar PDF dos Autos'.
3
Configurar o download
O sistema pode oferecer opções como download de todos os documentos, de um período específico ou de tipos de documentos. Selecione as opções desejadas.
4
Iniciar o download via PJeOffice
O PJeOffice será acionado para gerenciar o download dos múltiplos arquivos, que podem ser compactados em um único arquivo ZIP ou PDF/A.
5
Salvar e verificar
Escolha o local para salvar o arquivo em seu computador e aguarde a conclusão do download. Verifique se todos os documentos foram baixados corretamente.

Peticionar no PJe

Passo a passo para protocolar uma petição inicial ou intermediária no PJe.

⏱ 20 min · intermediario

1
Abra o processo ou clique em Nova Petição
No painel do advogado escolha Novo Processo ou abra um existente.
2
Selecione classe, assunto e órgão
Use a tabela CNJ para classificar corretamente.
3
Anexe os documentos
PDF/A até 3 MB por arquivo. Assine cada documento com seu certificado.
4
Confirme o protocolo
Verifique o recibo eletrônico e salve em PDF.

Assinar Documentos e Peças Processuais

Procedimento para realizar a assinatura eletrônica de documentos e peças processuais no PJe utilizando o certificado digital.

⏱ 10 min · médio

1
Localizar documento para assinatura
Na tela de edição ou anexo de documentos, localize a opção para 'Assinar' ou 'Finalizar' o documento.
2
Escolher certificado
O sistema PJe, via PJeOffice ou assinador, irá solicitar que você selecione o seu certificado digital. Escolha o certificado correto na lista.
3
Inserir PIN/Senha
Digite a senha (PIN) do seu certificado digital quando solicitado para autorizar a assinatura eletrônica.
4
Confirmar assinatura
Aguarde a confirmação do sistema de que o documento foi assinado com sucesso. Um ícone ou status indicará a assinatura.

Peticionar uma Peça Inicial

Como protocolar sua primeira petição inicial no PJe, anexando documentos e utilizando o editor de texto do sistema.

⏱ 30 min · médio

1
Iniciar novo processo
No menu principal do PJe, selecione 'Processo' e depois 'Novo Processo' ou 'Peticionar Inicial'.
2
Selecionar Classe e Assunto
Escolha a classe processual e o(s) assunto(s) da sua petição. Preencha os dados das partes (polo ativo e passivo).
3
Incluir Peticionário
Confirme ou adicione as informações do advogado responsável pelo peticionamento.
4
Anexar Petição e Documentos
Utilize o editor de texto do PJe para colar ou digitar o conteúdo da petição. Anexe os documentos complementares em formato PDF, classificando-os corretamente.
5
Assinar e Protocolar
Após revisar todos os dados e anexos, clique em 'Assinar' (usando o certificado digital) e, em seguida, 'Protocolar' para enviar a petição ao tribunal.

Configurar o PJe para o Primeiro Acesso

Guia detalhado para configurar seu ambiente e acessar o PJe pela primeira vez, garantindo a compatibilidade do navegador e certificado digital.

⏱ 20 min · fácil

1
Instalar o PJeOffice
Baixe e instale a última versão do PJeOffice (ou assinador equivalente) disponível no site do CNJ ou do tribunal específico. Certifique-se de que ele reconhece seu certificado digital.
2
Configurar seu navegador
Adicione o endereço do PJe à lista de sites confiáveis, caso seu navegador solicite. Verifique se o PJeOffice está configurado para iniciar automaticamente com o navegador ou se há alguma extensão necessária.
3
Acessar o PJe
Navegue até a URL do PJe do tribunal desejado. Escolha a opção de acesso via certificado digital, selecione seu certificado e digite sua senha PIN, se necessário.
4
Preencher dados cadastrais
No primeiro acesso, o sistema pode solicitar a complementação ou confirmação de seus dados cadastrais. Preencha ou revise as informações solicitadas.

Erros comuns e soluções

PJeOffice não conecta ao navegador

PJEOFFICE_001

Sintomas: Mensagem "PJeOffice não está em execução" ou janela de assinatura não abre.

Como resolver

1
Reabra o PJeOffice: Verifique o ícone na bandeja do sistema; se não estiver, abra novamente.
2
Atualize para a última versão: Baixe a versão mais recente no portal do CNJ.
3
Libere a porta 8800: Adicione exceção no firewall/antivírus para localhost:8800.
4
Use o Shodō como alternativa: O Shodō (shodo.ide.jus.br) é o sucessor oficial e dispensa Java.

Falha no Upload ou Anexo de Documentos

PJE_UPLOAD_001

Sintomas: Mensagens de erro ao anexar arquivos, documentos não aparecem após o upload, ou o sistema informa que o formato é inválido.

Como resolver

1
Reduzir tamanho e converter para PDF/A: Comprima o arquivo PDF para reduzir seu tamanho e, se possível, converta-o para o padrão PDF/A. Muitos tribunais oferecem conversores online ou recomendações de softwares.
2
Renomear arquivo: Utilize nomes de arquivo simples, sem caracteres especiais (acentos, cedilha, símbolos) e com até 50 caracteres.
3
Verificar conexão: Certifique-se de que sua conexão com a internet está estável e tente o upload novamente.
4
Dividir documentos grandes: Se o documento for muito grande, divida-o em partes menores e anexe-as separadamente.

Erro na Validação de Documento ou Processo

PJE_VALID_004

Sintomas: O sistema informa que há campos obrigatórios não preenchidos, dados inconsistentes ou problemas de validação ao tentar protocolar.

Como resolver

1
Revisar todos os campos: Retorne às etapas anteriores e verifique cuidadosamente todos os campos, garantindo que nada foi deixado em branco e que os dados estão corretos.
2
Conferir dados das partes: Verifique CPF/CNPJ, nome completo e endereço das partes envolvidas. Use o validador de CPF/CNPJ se disponível.
3
Consultar tabelas auxiliares: Para classe processual e assuntos, utilize as tabelas padronizadas do CNJ ou do tribunal para garantir a seleção correta.
4
Anexar comprovantes: Se houver erro relacionado a justiça gratuita ou valores, certifique-se de que os comprovantes exigidos foram anexados.

Problemas para Acessar a Caixa de Entrada/Saída

PJE_INBOX_003

Sintomas: A caixa de entrada de intimações não carrega, exibe erro de infraestrutura ou não mostra todas as intimações esperadas.

Como resolver

1
Limpar Cache e Cookies do navegador: Limpe o histórico de navegação, cache e cookies do seu navegador. Reinicie o navegador e tente acessar novamente.
2
Tentar novamente mais tarde ou em outro horário: Em caso de sobrecarga, aguarde alguns minutos ou tente acessar em horários de menor pico.
3
Verificar conexão de internet: Teste sua conexão com a internet para garantir que está funcionando corretamente.
4
Utilizar modo anônimo/privado do navegador: Acessar o PJe no modo anônimo pode contornar problemas de extensões ou configurações.

PJe Lento ou Travando

PJE_PERF_005

Sintomas: O sistema demora para carregar páginas, executar ações ou trava completamente, impedindo o trabalho.

Como resolver

1
Limpar cache do navegador: Limpe regularmente o cache e os cookies do seu navegador.
2
Verificar largura de banda: Teste a velocidade da sua internet e, se possível, utilize uma conexão mais robusta.
3
Reiniciar o computador e navegador: Um reinício pode resolver problemas temporários de memória e processo.
4
Fechar programas desnecessários: Evite ter muitos programas abertos ao mesmo tempo enquanto utiliza o PJe.
5
Tentar em horários de menor movimento: O PJe tende a ser mais rápido fora do horário comercial de pico.

Erro ao Assinar Documentos (Certificado Digital)

0x80090016

Sintomas: Mensagens como 'Erro ao assinar documento', 'Não foi possível encontrar o certificado', 'PIN inválido' ou o PJeOffice não é acionado.

Como resolver

1
Verificar certificado e drivers: Certifique-se de que o certificado está fisicamente conectado (token/smartcard) e que os drivers foram instalados. Teste o certificado em outro site (ex: e-CAC da Receita Federal).
2
Reinstalar PJeOffice/Java: Desinstale e reinstale a versão mais recente do PJeOffice (e JRE 8, se necessário) disponível no site do CNJ ou do tribunal.
3
Reiniciar navegador e computador: Reinicie o navegador e, se persistir, o computador para garantir que todos os serviços foram iniciados corretamente.
4
Desativar Bloqueador de Pop-ups: Desative temporariamente o bloqueador de pop-ups do seu navegador para o site do PJe.
5
Testar em outro navegador: Tente usar um navegador diferente (Chrome, Firefox, Edge) para isolar se o problema é específico do navegador.

PJeOffice Não Inicia ou Não Carrega

PJE_INIT_002

Sintomas: O ícone do PJeOffice não aparece na bandeja do sistema, o navegador não consegue se comunicar com ele, ou a página do PJe fica 'carregando'.

Como resolver

1
Reiniciar PJeOffice: Feche o navegador, inicie o PJeOffice manualmente (como administrador no Windows) e depois abra o navegador novamente para acessar o PJe.
2
Verificar Firewall/Antivírus: Adicione o PJeOffice e o navegador como exceções no seu firewall ou antivírus, ou desative-os temporariamente para testar.
3
Reinstalar PJeOffice/Java: Realize uma reinstalação limpa do PJeOffice e verifique sua versão do Java.
4
Verificar extensão do navegador: Alguns navegadores podem precisar de uma extensão específica para o PJeOffice. Verifique as instruções do seu tribunal.

Certificado digital não é reconhecido

PJE_CERT_002

Sintomas: O PJe pede certificado mas a lista aparece vazia ou retorna erro de leitura.

Como resolver

1
Reinstale o driver do token: Baixe o driver da sua AC (Serasa, Certisign, AC Soluti, etc.).
2
Instale a cadeia ICP-Brasil: Baixe e instale a cadeia em https://estrutura.iti.gov.br/.
3
Reinicie o navegador: Feche todas as janelas e reabra antes de testar novamente.

Tribunais que usam

TRF1 — Tribunal Regional Federal da 1ª Região

trf · DF

STJ — Superior Tribunal de Justiça

superior ·

TRF6 — Tribunal Regional Federal da 6ª Região

trf · MG

TRF3 — Tribunal Regional Federal da 3ª Região

trf · SP

TST — Tribunal Superior do Trabalho

superior ·

TRF5 — Tribunal Regional Federal da 5ª Região

trf · PE

TJRJ — Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro

tj · RJ

TJMG — Tribunal de Justiça de Minas Gerais

tj · MG

Histórico de incidentes

PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
13/06/2026, 18:05:11
critical
PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
13/06/2026, 18:00:14
critical
PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
13/06/2026, 17:55:13
critical
PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
13/06/2026, 17:50:15
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PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
13/06/2026, 17:45:10
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PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
13/06/2026, 17:35:11
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PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
13/06/2026, 17:30:13
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PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
13/06/2026, 17:25:17
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PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
13/06/2026, 17:20:09
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PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
13/06/2026, 17:15:11
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PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
13/06/2026, 17:10:13
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PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
13/06/2026, 17:05:11
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PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
13/06/2026, 17:00:13
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PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
13/06/2026, 16:55:11
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PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
13/06/2026, 16:50:12
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PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
13/06/2026, 16:45:13
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PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
13/06/2026, 16:35:10
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PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
13/06/2026, 16:30:14
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PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
13/06/2026, 16:25:12
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PJe — Processo Judicial Eletrônico: 2 url(s) inacessíveis, 0 lentas
13/06/2026, 16:20:14
critical

Comunidade PJe — Processo Judicial Eletrônico

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