Sistema Judicial Fora do ar

Creta

Mantido por TRT/CSJT

O Creta é o sistema de Processo Judicial Eletrônico (PJe) utilizado na Justiça do Trabalho em alguns Tribunais Regionais do Trabalho (TRTs) e de competência do CSJT, permitindo que advogados consultem processos, peticionem e pratiquem atos processuais eletronicamente.

Requisitos técnicos

Navegadores
Chrome, Firefox
Java / Assinador
É necessário ter o Java (JRE) instalado e atualizado, preferencialmente versão 8 ou superior, para o funcionamento adequado do assinador. Pode exigir configuração específica de segurança.
Certificado
Um certificado digital A1 ou A3 padrão ICP-Brasil é obrigatório para acesso e assinatura de documentos.
Sistema operacional
Windows, macOS, Linux

Tutoriais passo a passo

Baixar Autos Digitais Completos do Processo no Creta

Baixar todos os documentos de um processo eletrônico para arquivo ou consulta offline.

5 min · fácil
  1. 1
    Acessar os detalhes do processo
    No PJe Creta, localize o processo desejado e clique no seu número para abrir a tela de visualização dos autos.
  2. 2
    Localizar botão 'Download dos Autos'
    Procure por um botão ou link com o texto 'Download dos Autos', geralmente localizado na parte superior ou lateral da tela de detalhes do processo.
  3. 3
    Iniciar download
    Clique no botão. O sistema pode levar alguns minutos para compilar todos os documentos em um único arquivo PDF. Aguarde a conclusão do download.

Consultar Andamento e Documentos de um Processo no Creta

Instruções para localizar e acompanhar o andamento processual, visualizar documentos e despachos no sistema Creta.

5 min · fácil
  1. 1
    Acessar a área de 'Processos'
    No menu principal, selecione a opção 'Processos' ou 'Meus Processos'.
  2. 2
    Pesquisar o processo
    Utilize os filtros de pesquisa (número do processo, nome da parte, OAB) para localizar o processo desejado.
  3. 3
    Visualizar autos
    Clique no número do processo para acessar os detalhes. Você poderá visualizar a árvore de documentos, eventos processuais e despachos. Use o botão 'Download dos Autos' para baixar todos os anexos.

Configurar e Testar Certificado Digital para o PJe Shodõ

Verificar se o certificado digital está corretamente instalado e configurado para ser reconhecido pelo assinador PJe Shodõ.

10 min · médio
  1. 1
    Verificar instalação do certificado
    Acesse as configurações de certificados do seu sistema operacional (Painel de Controle no Windows, Chaves no macOS) e confirme se o certificado está listado e válido.
  2. 2
    Abrir o PJe Shodõ
    Execute o aplicativo PJe Shodõ. Ele geralmente aparece como um ícone na bandeja do sistema.
  3. 3
    Testar certificado no Shodõ
    No Shodõ, procure por uma opção de 'Testar Certificado' ou 'Detectar Certificados'. O sistema deve listar seu certificado. Caso contrário, pode haver um problema com o driver do token ou a cadeia de certificados.

Peticionar Inicial ou Intermediária no Creta

Aprenda a protocolar uma petição inicial ou intermediária, anexando documentos e assinando eletronicamente no sistema Creta.

15 min · médio
  1. 1
    Criar nova petição (inicial) ou acessar processo (intermediária)
    Para uma petição inicial, selecione a opção 'Peticionar' no menu. Para petição intermediária, localize o processo na lista e clique em 'Peticionar' ou 'Incluir Petição'.
  2. 2
    Preencher dados da petição
    Informe os dados obrigatórios da petição, como assunto, classe processual, partes envolvidas e o teor da petição no editor de texto.
  3. 3
    Anexar documentos
    Utilize a ferramenta de anexar arquivos para incluir a petição principal (se em PDF) e outros documentos (procuração, identidade, provas) no formato e tamanho indicados pelo sistema.
  4. 4
    Assinar e protocolar
    Após revisar, clique em 'Assinar' e utilize seu certificado digital para assinar eletronicamente. Confirme o protocolo para finalizar o envio.

Configurar e Realizar o Primeiro Acesso ao Creta

Guia detalhado para configurar seu ambiente e acessar o sistema Creta pela primeira vez como advogado.

20 min · médio
  1. 1
    Instalar e configurar o assinador PJe Shodõ
    Faça o download do assinador PJe Shodõ no site do tribunal ou do CSJT e siga as instruções de instalação e configuração.
  2. 2
    Configurar o navegador
    Verifique as configurações de segurança do navegador para permitir pop-ups do site do PJe e desativar bloqueadores que possam interferir.
  3. 3
    Acessar o portal do PJe Creta
    Abra o navegador e acesse a URL do PJe do seu TRT. Clique em 'Acessar com Certificado Digital'.
  4. 4
    Selecionar o certificado e autenticar
    Quando solicitado, selecione seu certificado digital e digite a senha (PIN) do certificado. Você será redirecionado para a tela inicial do sistema.

Erros comuns e soluções

Não é Possível Visualizar ou Baixar Documentos do Processo
Documento invalido para visualização / erro no arquivo PDF

Sintomas: Ao tentar abrir um documento (petição, despacho) no PJe, aparece a mensagem 'Documento inválido', 'Erro ao carregar PDF' ou o arquivo é baixado corrompido.

Como resolver
  1. 1
    Tentar baixar o documento: Em vez de visualizar diretamente, tente baixar o documento para o computador e abri-lo com um leitor de PDF externo (como Adobe Acrobat Reader).
  2. 2
    Verificar visualizador de PDF do navegador: Nas configurações do navegador, verifique se o visualizador de PDF padrão está ativado e funcionando corretamente. Você pode tentar desativá-lo e ver se o download direto funciona melhor.
  3. 3
    Limpar cache e testar em outro navegador: Limpe o cache do navegador e tente acessar o documento. Se o problema persistir, teste em outro navegador compatível.
Dificuldade em Anexar Documentos
Anexo excedeu tamanho máximo ou formato inválido

Sintomas: Mensagens de erro como 'Tamanho do arquivo excedido', 'Formato de arquivo inválido' ou o upload simplesmente não conclui.

Como resolver
  1. 1
    Reduzir o tamanho do PDF: Utilize um compressor de PDF online ou um software específico para reduzir o tamanho do arquivo sem perder muita qualidade. Dividir o documento em partes menores também pode ser uma solução.
  2. 2
    Converter para PDF: Certifique-se de que o documento está no formato PDF. Se for uma imagem ou outro tipo de arquivo, converta-o antes de tentar anexá-lo.
  3. 3
    Verificar conexão de internet: Tente em uma rede de internet mais estável e rápida. Interrupções na conexão podem falhar o upload de arquivos grandes.
Erro ao Assinar Documentos Eletronicamente
Falha na comunicação com o assinador PJe Shodõ

Sintomas: Mensagens como 'Falha na comunicação com o assinador', 'Certificado não encontrado', 'Erro ao carregar o certificado'. O botão de assinatura não funciona ou retorna uma falha.

Como resolver
  1. 1
    Verificar e reiniciar o PJe Shodõ: Confirme se o aplicativo PJe Shodõ está em execução (verifique o ícone na bandeja do sistema). Se não estiver, inicie-o manualmente. Se já estiver, feche-o e abra novamente.
  2. 2
    Verificar certificado digital: Certifique-se de que o certificado está inserido corretamente, não está vencido e que os drivers do token/smart card estão atualizados. Tente testar o certificado em outra aplicação ou no próprio Shodõ.
  3. 3
    Atualizar Java e configurar exceções: Verifique se o Java está na versão mais recente. Adicione o endereço do PJe à lista de sites de exceção de segurança do Java no Painel de Controle (Configurar Java -> Segurança).
  4. 4
    Configurar navegador: Desabilite bloqueadores de pop-ups para o site do PJe. Verifique se não há extensões do navegador que possam estar interferindo no processo de assinatura.
Páginas do PJe não Carregam ou Ficam em Branco
Erro de carregamento de página / Página em branco

Sintomas: Ao tentar acessar alguma funcionalidade ou navegar, a página não carrega, fica em branco ou exibe mensagens de erro genéricas do navegador.

Como resolver
  1. 1
    Limpar cache e cookies do navegador: Acesse as configurações do navegador e limpe o cache e os cookies. Reinicie o navegador e tente novamente.
  2. 2
    Atualizar o navegador e testar em outro: Certifique-se de que o navegador está na versão mais recente. Se o problema persistir, tente acessar o PJe usando outro navegador compatível (Firefox ou Chrome).
  3. 3
    Desabilitar extensões: Temporariamente, desabilite extensões de segurança, VPNs ou bloqueadores de anúncios no navegador para o site do PJe.
  4. 4
    Verificar status do PJe: Verifique se há comunicados no portal do TRT ou CSJT sobre instabilidades no sistema PJe.
Erro ao Fazer Login com Certificado Digital
Não foi possível validar o token/certificado

Sintomas: Após selecionar o certificado e digitar a senha, o sistema retorna 'Não foi possível validar o token', 'Certificado não encontrado' ou 'Falha na autenticação'.

Como resolver
  1. 1
    Verificar validade e instalação do certificado: Confirme a validade do seu certificado. Reinstale os drivers do token/smart card fornecidos pela certificadora. Verifique se o certificado aparece nas configurações do Windows/macOS.
  2. 2
    Testar PIN: Tente testar o PIN em outro site que exige certificado ou no próprio utilitário do token para garantir que a senha está correta e o token não está bloqueado.
  3. 3
    Atualizar Java e PJe Shodõ: Garanta que ambos estão atualizados e execute um teste de certificado pelo PJe Shodõ, se disponível.
  4. 4
    Reiniciar computador: Às vezes, um simples reinício pode resolver problemas de detecção de hardware (token).

Histórico de incidentes

  • Creta: 1 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    13/06/2026, 18:05:11
    critical
  • Creta: 1 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    13/06/2026, 18:00:15
    critical
  • Creta: 1 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    13/06/2026, 17:55:07
    critical
  • Creta: 1 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    13/06/2026, 17:50:09
    critical
  • Creta: 1 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    13/06/2026, 17:45:11
    critical
  • Creta: 1 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    13/06/2026, 17:35:12
    critical
  • Creta: 1 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    13/06/2026, 17:30:07
    critical
  • Creta: 1 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    13/06/2026, 17:25:10
    critical
  • Creta: 1 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    13/06/2026, 17:20:09
    critical
  • Creta: 1 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    13/06/2026, 17:15:12
    critical
  • Creta: 1 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    13/06/2026, 17:10:07
    critical
  • Creta: 1 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    13/06/2026, 17:05:06
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  • Creta: 1 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    13/06/2026, 17:00:15
    critical
  • Creta: 1 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    13/06/2026, 16:55:12
    critical
  • Creta: 1 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    13/06/2026, 16:50:06
    critical
  • Creta: 1 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    13/06/2026, 16:45:08
    critical
  • Creta: 1 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    13/06/2026, 16:35:11
    critical
  • Creta: 1 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    13/06/2026, 16:30:15
    critical
  • Creta: 1 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    13/06/2026, 16:25:06
    critical
  • Creta: 1 url(s) inacessíveis, 0 lentas
    13/06/2026, 16:20:08
    critical

Comunidade Creta

Dicas de advogados para advogados.

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